贝佐斯的继任者已经退休,剩下的高管中谁将继承大团结?

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作为过去十年中最重要的高管,亚马逊庞大的消费者业务首席执行官杰夫·威尔克被认为是天生的商业领袖。这位53岁的匹兹堡人被视为亚马逊创始人杰夫·贝佐斯的当之无愧的继任者。因此,当威尔克上周宣布他将在明年年初休假时,这一意外举动让许多亚马逊观察家感到惊讶。你想知道谁是下一个最好的继任者吗?这是一个简单的问题,但答案与亚马逊本身一样复杂。为了更好地了解谁将领导亚马逊这个包括广告、娱乐、物流、云计算等在内的庞大帝国,美国媒体采访了六位前经理、高管和内部人士。亚马逊拒绝就继任计划发表评论。首先,我们需要澄清的是,没有迹象表明56岁的贝佐斯已经准备好交出权力。事实上,新型冠状病毒只会让贝佐斯重新思考公司的未来。他“非常致力于建立业务,特别是对扩大公司在医疗保健和自动驾驶汽车等领域的影响力感兴趣,大多数人预计他不会很快辞去首席执行官一职。尽管如此,所有大型上市公司,尤其是市值达1.7万亿美元的公司,都需要为创始人离开的未来做好准备。然而,一些企业高管却有明显的选择,包括云计算服务AWS的首席执行官Andy Jassy、全球业务发展高级副总裁Jeff Blackburn和全球运营高级副总裁Dave Clark。

AWS首席执行官Andy Jassy在2019年表示:在发明大会上。(GeekWire图片/Todd Bishop)亚马逊最近扩张的26人“S团队”也值得注意。这一领导团队推动公司的关键决策,包括负责监管业务领域的高管,如履行、工作室、时尚和交付。贝索斯在公司待的时间越长,他最终将控制权移交给现任领导团队的新成员的可能性就越大。这就是为什么这个群体对性别和多样性越来越感兴趣的原因之一。就目前而言,Jassy可能是首席执行官职位的领跑者,负责盈利的云计算业务。这位前亚马逊经理指出,如果你把贝佐斯一分为二,你会发现他实际上是威尔克和杰西的组合。威尔克是一位“才华横溢的商业高管”,而杰西则是贝佐斯的“耳语者”,体现了亚马逊的14项领导原则。事实上,这些原则(如节俭、雄心和对高标准的承诺)是亚马逊成功的核心,未来的CEO不太可能来自公司外部。在这方面,亚马逊可能会效仿过去十年中最成功的CEO变动案例。例如,六年前,当萨蒂亚·纳德拉被任命为微软首席执行官时,几乎没有人将他列为候选人。他从未担任过首席执行官,来自一家需要重新专注于企业软件和云计算专业知识的公司深度工程团队。在许多方面,微软的内部选择是正确的,就像苹果公司在联合创始人史蒂夫·乔布斯去世后成功地将首席执行官蒂姆·库克一职一样。近年来,苹果和微软都经历了显著增长,正在内部寻找下一任CEO。

比尔·盖茨、萨提亚·纳德拉和史蒂夫·鲍尔默都是微软的CEO。当然,亚马逊是一个与苹果和微软完全不同的技术巨头,但它的文化有助于它选择内部人士作为领导者。亚马逊成功的高管通常会在Jassy任职23年,Brian Olsavsky任职18年,高级副总裁兼总法律顾问David Zapolsky任职21年,而亚马逊成功的高管则会任职更长。大学毕业后,他做了一年的高中音乐教师,之后的大部分职业生涯都在亚马逊度过。1999年从研究生院毕业后,他加入了亚马逊,负责将机器人技术引入其配送中心,并监督该公司不断扩大的配送车队的电气化。当威尔克退休时,克拉克必须非常努力地工作才能承担起这一责任。

前亚马逊高管戴夫·克拉克被任命为亚马逊消费者业务新任首席执行官,他表示,威尔克可能是过去十年来公司最重要的高管。他为公司引入了精益思维,开发了一个行业领导者模式,并为亚马逊在过去十年的巨大增长做好了准备。亚马逊前总经理表示,威尔克是一个“奇怪的组合”,因为他是数据驱动的,并且对如何激励人们有深刻的理解。“使Wilke如此特别的是,他渴望了解人类算法,以及它们在组织和指导成千上万的人方面意味着什么。“在像亚马逊这样的公司里,这种软技能是很难取代的。这就是为什么威尔克的离开让很多人感到困惑。他为什么要走?如果亚马逊真的有魔力,那么这家拥有超过100万名员工和近900亿美元的季度销售额的公司可以让初创公司的火焰继续燃烧。下一任领导者体现了一个不寻常的特点:不断推动公司进入新的领域,从错误中快速学习,并在时机成熟时了解如何进行实验。当然,这种对创新的关注需要在平衡亚马逊在全球经济中的新力量的同时进行。亚马逊仍然是一家以美国为中心的公司,“对于如此大的组织来说,这是不寻常的”,因此它可能决定寻找一位具有国际经验的首席执行官。也就是说,该公司最近在第二季度实现了一个里程碑,其国际业务的利润为3.45亿美元。亚马逊在国际电子商务部门长期以来一直处于亏损状态。选择继承人可能是公司最难做的事情之一。像亚马逊这样规模、影响力和独特的公司正在增加复杂性。当然,取代富有魅力的创始人贝佐斯也是一个挑战。在这方面,企业往往在寻找能够定义新时代的继任者。蒂姆·库克为苹果带来了互补的技能,就像萨蒂亚·纳德拉为微软带来了史蒂夫·鲍尔默时代的不同风格一样。亚马逊可能会为下一任领导人寻找一个与贝佐斯不同的互补人物。(图片来源:网易科技)