“积分+现金_兑换居家好物 京东新百货&中国移动开启会员专属消费体验

没想到手机会有这么大的变化!7月11日，中国移动中心官方旗舰店在京东正式开业，中国移动高级会员王女士很高兴。她用积分和现金交换了许多实用的家庭用品。“不锈钢油锅，强化耐热碗，多功能密封罐”......店里还有纸巾，油，小家电。王女士热情地指导使用中国移动的亲朋好友“拉羊毛”。

积分交换作为增值服务之一，本质上是企业为长期用户提供的独家优势。以前，会员如想查询或使用通话点，则需要登录运营商官方网站提供的通话点平台，以交换实物礼品、通话费、流量等操作，商品选择相对有限，有些用户积累了大量的通话点，却忽略了使用。“无形资产”的损失并不小。在中国移动与京东达成战略合作后，移动点项目的合作将以京东新百货家居业务为主要载体，通过覆盖日常生活场景的丰富产品，提升用户对移动点的认知度和使用率。据京东官方数据显示，在中国移动点商城官方旗舰店，家居用品、厨具和个人护理产品成为用户最受欢迎的前三大交换品类。同时，中国移动点商城官方旗舰店还将与中粮集团福林米面京东自有旗舰店合作，开展店际合作，进一步丰富产品库，为用户提供更广阔的选择。

为了提升中国移动会员积分的“购买力”，京东正在以更加便捷的服务重塑积分交换产品的价值。进入中国移动积分商城官方旗舰店后，中国移动用户只需通过简单的步骤注册会员即可直接查询积分。每个产品页面都清楚地标明了交换所需的积分和现金金额，系统在订购时直接扣除“积分+现金”。物流信息也可以实时更新。积分交换礼品的方式与普通商品的购买方式一致，无疑使整个交换过程更加方便、透明、可控。这让老用户感到惊讶的同时，也让他们越来越了解中国移动的归属感。以京东中国移动点商城官方旗舰店为载体，中国移动不仅与老用户建立了新的情感联系，也创造了结识新用户的机会。

在此次合作中，京东考虑到中国移动积分交换产品的属性匹配以及项目的长远发展，选择京东新百货家居业务作为主要载体。京东2022年第一季度财报显示，京东商品收入2044.16亿元，同比增长16.62%，其中日用百货销售收入864.8亿元，同比增长20.7%，占比42.1%。由于日常用品的优异性能，京东选择给这匹“黑马”更广阔的发展空间。根据中国移动2021年财报，中国移动拥有9.57亿移动用户和2.18亿家庭宽带用户。通过与中国移动的合作，其强大的用户群将为京东新百货公司注入加速增长的活力。值得一提的是，在此次合作中，为了实现“积分+现金”的消费模式，京东首次采用了与其他企业系统对接的方式，成为除四大运营商外，第一家在全网实现“积分+现金”消费模式的企业。在这种模式的启发下，中国移动用户与京东新百货店相遇，享受更高的会员福利和便捷的消费体验。中国移动进一步加强了与用户的情感联系，积极展示了为用户提供真诚服务的态度。京东与中国移动携手完成了一项造福消费者的长期计划，为其他运营商和企业建立和完善积分交换机制开辟了新思路。