瑞云服务云携手科华生物，持续加速医疗行业服务数字化变革

近日，上海科华生物工程有限公司（以下简称“科华生物”）与瑞云服务云建立战略合作关系，并成功举办项目启动会。科华生物售后总监董成杰、科华生物首席信息官严国华、瑞云服务云创始人兼首席执行官王忠田以及双方项目团队成员出席了当天的启动会议。

在科华生物项目发布会现场，科华生物售后总监董成杰表示：瑞云服务云产品技术一直处于行业领先地位，拥有多年的行业实践经验，产品成熟度高，可扩展性高，完全符合科华生物的管理需求。相信瑞云服务云一定能够帮助、引导和帮助客户生物真正实现售后管理的系统化、流程化、标准化，实现“以客户为中心”的核心价值，使项目成为行业的鼓舞人心的标杆，推动整个行业的转型升级。科华生物CIO严国华首先对瑞云服务云端的大力支持表示衷心的感谢，并向项目团队提出了一些要求。正确理解公司服务数字化转型项目的必要性和重要性。重视团队的执行能力，完成项目实施计划，确保项目工作快速有序地进行。促进双方交流机制，积极吸收双方建设性意见，实现项目实施方案的优化和完善，确保项目的成功。RuiCloud服务云创始人兼首席执行官王忠天表示：“感谢您对RuiCloud服务云的信任。RuiCloud服务云确保了Kihua Biology的成功应用，帮助Kihua Biology实现以客户为中心的服务数字化转型目标，帮助Kihua Biology的业绩增长。

此次，两家公司将为科华生物打造一个以客户为中心的统一服务数字平台，实现客户数据的准确性、服务流程的效率、业务流程的移动化、数据分析的智能化。它将改善Cohua Biological的客户服务，并提高Cohua Biological的整体业务竞争力。Kohua Biological成立于1981年，2004年在深圳证券交易所上市，是一家集研发、生产、销售于一体的体外诊断公司，拥有丰富的生产经验和完善的医疗诊断产品。公司生产产品集中在免疫诊断、生化诊断、分子诊断、即时诊断（POCT）4个板块上。产品覆盖全国30多个省、自治区、12000多家终端医院、500多个高行业壁垒CDC和血液中心/血站以及众多生物医药企业和科研机构，并与数千家国内代理商、18家国际代理商建立了长期合作关系。品牌产品出口到国外30多个国家和地区。睿云服务云是一个企业级集成智能服务管理平台，致力于为机械设备、家电、医疗器械、智能制造、新能源等领域的客户提供一站式智能服务管理解决方案，同时提升企业服务效率。赢得客户忠诚度，推动业务增长，并提高服务价值。