ToDesk ×东海蓝帆_ 远程办公赋能数字化转型,实现企业高质量发展

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随着流行病的出现,远程办公已成为越来越多企业员工的日常生活。受此影响,远程办公产品的应用也越来越广泛。在疫情爆发期间,ToDesk企业版不断加强远程协作功能创新,实现了数千台远程设备的远程维护管理,更加便捷高效的远程工作模式,使企业实现数字化转型,实现了高质量发展。

“通过使用ToDesk企业版,远程技术支持的通信成本大大降低,远程工作模式更加统一,更加方便。(关于东海蓝帆)宁波东海蓝帆科技有限公司,前身为中国石油化工有限公司镇海精炼分公司计算机中心。公司专注于石化行业信息化建设和IT服务外包两大领域,拥有成熟的软件工程研发、实施、维护管理及服务经验,具有较强的市场竞争力,处于国内领先水平。由于公司规模庞大,设备数量庞大,IT部门每天都会收到数百个设备系统故障单,需要安装软件和驱动程序。IT部门需要远程降低技术人员的现场维护成本,提高工作效率。远程工具、RDP和其他以前与其他软件一起提供的远程产品可能无法满足便利性和安全性要求。最后,东井蓝帆选择了ToDesk企业版,为4000多台设备提供远程技术服务。

[成功故事]东海蓝帆以前使用的远程工具需要来自支持方的本地IP地址。这种操作非常复杂,无法通过电话来解释,大大增加了通信成本。在尝试了许多远程连接产品后,ToDesk企业版的卓越便利性脱颖而出。通过连接代码和设备列表,实现高速远程,提高运营效率和服务体验。东海蓝帆还将利用ToDesk进行无人设备、远程检测、系统维护、软件升级、调试障碍物清除等,以首次解决系统问题,确保业务连续性。实现远程技术支持的简单三个步骤:被支持方下载SOS客户端,获取连接代码,并将连接代码传达给技术支持人员,技术支持人员可以连接以进行远程操作。它不需要预先部署,没有管理员权限,而且易于使用。同时满足多种场景下的合规需求,远程技术支持服务更加方便高效。

测试表明,SOS的平均连接时间不超过1.5分钟。详细连接日志连接日志记录详细信息,如人员、设备、启动时间和每日远程次数,管理员可以通过查看连接日志来了解特定的远程维护情况。另一方面,日志为IT部门提供了工作分析和人员比例等参考资料,提高了部门的工作效率。另一方面,运营记录是可追溯的,符合企业的安全合规要求。

ToDesk提供安全、可控、高效、稳定的私有化部署解决方案,帮助企业实现数据隔离和安全、高效的管理。本地服务器部署:与现有系统无缝集成,在局域网内实现方便的远程化-数据自主控制:数据存储在完全独立的企业服务器上,从而消除数据泄露和丢失--考虑安全性和性能的多种传输解决方案:包括P2P直接连接和服务器转发在内的各种线路解决方案ToDesk企业版通过更高效、更安全的远程技术支持,提高了东海蓝帆的企业运营效率。随着中国社会向数字时代转型的加快,数字技术将全面融入人类经济、政治、文化、社会和生态文明建设的各个领域和进程。ToDesk企业版将继续优化和升级相关技术,增强东海蓝帆等企业的数字化发展势头,使数字化技术满足现实需求。