打破企业间壁垒 国美共享共建加快零售业数字化进程

在“十四五”规划中，推动数字经济与实体产业深度融合，是中国经济周期平稳、激活发展势头、增强经济韧性的重要重点。在这样的时代背景下，零售企业正积极采用人工智能、云计算和5G等新兴技术来拥抱数字化。“数字化”正在成为零售业的一个重要主题。北京理工大学教授王涛表示，数字化为发展共享经济、建立平台组织、重塑商业生态系统提供了技术手段。作为零售业的老手，国美一直坚持在近几年创造第一，不断运用大数据、区块链、人工智能等数字技术和数学算法，通过不断优化资源配置，整合国美生产运营的各个环节，实现了管理升级和模式创新，实现了成本节约和效率。这将促进零售业的持续高质量发展。

据了解，借助数字化，国美将构建完整的零售生态共享平台自2017年以来，国美提出了“家居生活”战略，从家电行业向家居、家居、家装、家居服务等。2021年，国美将全面实施“线上、线下、供应链、物流、大数据/云、共享协同建设”六个一体化，以推动零售业降低成本、提升效率、提升附加值为目标。目前，零售业和现代分销业已经进入了转型升级的关键时期。国美全零售业的发展和数字化转型，是零售业升级和现代流通体系的必然要求，也是行业的巅峰和新出路。借助数字技术，国美打造零售生态共享平台，形成集成聚合、互联、共享的高品质零售价值闭环。共享建设是零售生态共享平台最具特色的特征。在这一独特优势的基础上，国美将继续打破行业垄断的痛点，通过开放的方式整合各合作伙伴的资源和能力，为自身、合作伙伴和广大用户实现双赢。国美大数据公司CEO李一兵表示，国美共享平台本身就是国美数字化的成果，通过去中心化开放平台，利用社交零售资源的聚合分布，实现资源的最优配置。李一兵认为，零售业发展所需的数字化能力，不能局限于销售部分的SaaS功能，而是需要在不同业务发展的互动中，数据之间进行跨领域、深度的互动。国美的共享共建平台应在供应链、交易、流量、会员、内容、财务管理等领域实现会员的共享、数据共享和积分交换，实现资源的优化配置。

共享共建，国美加速数字化转型进程国美创始人黄光裕表示，35年来，国美已经形成了一种好客的朋友、精准创新、共赢的经营能力。自成立以来，国美一直坚持“无境界，共生”的发展理念，着眼于合作与竞争。今年5月，国美与华为达成战略合作，整个零售生态的“朋友圈”再次扩大。据了解，双方将充分发挥各自优势，围绕国美零售生态系统共享平台在门店数字化运营管理、全渠道数字营销、智能终端物联网等领域，共同推动零售新业态的发展，打造“数字化融合”的新样板。通过与合作伙伴的共享和建设，云计算、大数据、人工智能等数字技术将成为国美“家居生活”战略质量升级的重要引擎。

在今年5月的国美零售全球投资者电话会议上，国美零售高级副总裁方伟表示，国美拥有4200多家厂商共享平台，近6000个渠道，近20万个共享平台SKU。国美与腾讯的合作将实现供应链供应方和流程的优化整合。与华为，是在店面方面形成的智能商店的整合。腾讯和华为的双重祝福增强了美国的共享能力。借助数字化力量，加强企业合作，在这种“融合共生”理念的推动下，国美的“朋友圈”不断扩大，不仅聚在一起，还实现了创造和价值共享，推动国美新零售形态的高品质发展，强化了供给侧、需求侧的服务，与整个统一市场的建设相吻合。